À l’occasion d’Equip Auto 2025, ZF Aftermarket annonce le lancement officiel en France de ZF [pro]Manager, sa solution digitale dédiée aux ateliers de réparation automobile. Cette plateforme intuitive aide les ateliers à gagner du temps, améliorer leur communication client et booster leur rentabilité grâce à des outils digitaux simples et efficaces.
Une solution digitale tout-en-un pour les ateliers modernes
ZF [pro]Manager propose une gestion fluide et digitalisée du parcours client, de la prise de rendez-vous au paiement. Accessible depuis un navigateur web, sans installation spécifique, l’outil s’adapte à tous types d’ateliers.
Parmi ses nombreuses fonctionnalités :
•Prise de rendez-vous en ligne synchronisée avec l’agenda del’atelier
•Planning atelier digital
•Communication automatisée (rappels et notifications clients)
•Planification flexible et gestion des flux de travail
•Devis avec validation en ligne (photos et vidéos)
•Paiement en ligne
•Gestion des profils client et véhicules
« Avec ZF [pro]Manager, nous voulons faciliter le quotidien des ateliers et répondre aux attentes des automobilistes connectés. Moins d’administratif, plus d’efficacité et une fidélisation renforcée », explique Maxime Parmentier, Responsable Commercial & Partenariats Offre Digitale chez ZF Aftermarket France.
Réservation directe via Google Search et Google Maps
Grande nouveauté présentée à Equip Auto : l’intégration de ZF [pro]Manager avec « Réserver avec Google ». Les automobilistes peuvent désormais prendre rendez-vous directement via Google Search ou Google Maps, sans appel téléphonique ni téléchargement d’application.
Les ateliers gardent un contrôle total sur les services proposés et les créneaux disponibles. Une simple configuration suffit pour activer cette fonctionnalité qui offre une visibilité accrue et génère de nouveaux flux de clientèle digitale.
La réservation en ligne s’est imposée comme un standard dans de nombreux secteurs de services – et l’entretien automobile ne fait pas exception. Selon le dernier rapport DAT 2025, 51 % des automobilistes préfèrent désormais planifier en ligne leurs rendez-vous d’entretien ou de réparation.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, les ateliers indépendants peuvent répondre à cette attente croissante grâce à une solution clé en main, intuitive, et facile à intégrer dans leurs processus existants.
Offre spéciale Equip Auto : 1 mois offert pour tous, 6 mois offerts pour les ateliers ZF [pro]Tech
À l’occasion de son lancement en France, ZF Aftermarket propose une offre exceptionnelle, valable jusqu’à la fin du salon Equip Auto 2025, pour permettre à tous les ateliers de découvrir ZF [pro]Manager sans engagement :
• Les ateliers membres du réseau ZF [pro]Tech start bénéficient e 6 mois gratuits sur la version Basic de ZF [pro]Manager, qui couvre les besoins essentiels du quotidien : prise de rendez-vous en ligne, gestion du planning, suivi des interventions et rappels clients.
• Les autres ateliers indépendants peuvent tester la même version pendant 4 semaines, afin d’en découvrir les avantages en conditions réelles.
À l’issue de la période d’essai, il est possible de poursuivre avec la version Basic, ou de passer à la version Professional, qui intègre des fonctionnalités encore plus avancées : messagerie omnicanale (WhatsApp, SMS, e-mail), devis avec validation digitale, facturation en ligne, portail client et connexion DMS avec synchronisation automatique des données.
Un pilier du nouvel écosystème digital de ZF
ZF [pro]Manager fait partie intégrante de l’écosystème digital ZF Aftermarket, aux côtés de ZF [pro]Diagnostics et ZF [pro]Tech. Ensemble, ces solutions permettent aux ateliers de gagner en efficacité, d’enrichir leur offre de service et de répondre aux exigences croissantes du marché.
À découvrir sur le stand ZF – Equip Auto 2025
Des démonstrations interactives seront proposées sur le stand ZF, permettant aux visiteurs de tester ZF [pro]Manager et de simuler un parcours client digitalisé – de la réservation à la facturation.
Rendez-vous Hall 1 – Stand F034 pour une démonstration personnalisée.
