La garantie est synonyme de confiance, fort de ce constat, Monroe, l’une des marques les plus connues et les plus réputées du secteur automobile, aide les ateliers à tirer parti du pouvoir de prise de décisions « intelligentes » en étendant la garantie de 5 ans, auparavant disponible uniquement sur les amortisseurs et jambes de force Monroe OESpectrum et Monroe Intelligent Suspension RideSense, à la gamme complète d’amortisseurs Monroe authentiques. Monroe Original ? 5 ans. Monroe Adventure ? 5 ans. Monroe Van-Magnum ? Encore une fois, une garantie de 5 ans comportant les mêmes conditions que celles qui étaient précédemment disponibles uniquement sur les produits Monroe OESpectrum et Monroe Intelligent Suspension RideSense.
Un travail bien fait
La nouvelle garantie générale de 5 ans renforce l’importance non seulement de choisir les meilleures pièces, mais aussi d’effectuer une réparation complète. Les professionnels de la réparation savent bien que les amortisseurs et les jambes de force doivent être remplacés par paires sur le même essieu, et que la bonne performance et la durabilité dépendent de l’installation conjointe des kits de protection des amortisseurs et des jambes de force (PK) et, le cas échéant, des kits de montage (MK). Effectuer la réparation complète de cette manière constitue une exigence du nouveau programme de garantie, en contribuant à promouvoir de meilleures performances et une durée de vie accrue du produit et, surtout, à protéger au mieux les intérêts du propriétaire du véhicule.
Une aide à la vente
Ne nous leurrons pas, le remplacement des amortisseurs et/ou des jambes de force représente un investissement financier important pour la plupart des propriétaires de véhicules. Il est facile pour les clients de dire « non » lorsqu’ils ne sont pas sûrs de la valeur de cet investissement. Même après avoir appris l’importance d’équiper leurs véhicules d’amortisseurs et de jambes de force fonctionnant correctement, certains consommateurs hésitent à approuver la réparation… jusqu’à ce qu’ils soient convaincus de prendre une décision vraiment « intelligente ». Il devient beaucoup plus facile de répondre à cette question et de démontrer l’importance d’investir dans des pièces neuves de qualité supérieure lorsque l’atelier ou le magasin de pièces de rechange peut bénéficier d’une garantie de pointe. Bref, une garantie de 5 ans est à même d’accroître fortement la confiance des clients.
Du nouveau sur vos étagères
Bientôt disponible Monroe réalise un autre investissement important en lançant une nouvelle plate-forme complète de packaging qui confère à l’ensemble de la gamme d’amortisseurs et de jambes de force de la marque un design homogène à fort impact. Tout en simplifiant l’habillage commercial de la marque, le nouveau packaging reflète l’expertise de Monroe sur le marché de l’équipement d’origine ainsi que la nouvelle garantie générale de 5 ans sur toutes les pièces neuves Monroe d’origine. Le packaging est certes « nouveau » à bien des égards, mais il reprend les mêmes couleurs noir et jaune et le logo « ailé » emblématiques de Monroe, reliant ainsi une toute nouvelle génération de propriétaires de véhicules à l’une des marques les plus légendaires de l’industrie automobile.
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