Fournisseur en première monte des plus grands constructeurs automobiles monte des plus grands constructeurs automobiles, Hitachi Astemo fournit également les professionnels de l’après-vente. Initié depuis maintenant un an, l’entreprise poursuit son développement avec le déploiement d’une version francophone de sa plateforme numérique.
Accessible via le lien : https://aftermarket.hitachiastemo.com/emea/fr/ la version française du site regroupe toute l’information ainsi que toute l’offre produits destinée au marché de l’après-vente automobile. Le catalogue complet comprenant plus de 5 000 références permet de rechercher les pièces par famille : électronique, suspension, alimentation, direction, gestion moteur ainsi que capteur et d’accéder directement au site de TecAlliance pour l’identification de la bonne pièces. Pour chaque référence des photos ainsi qu’une description du produit sont également disponibles.
Support technique et chaîne YouTube
Pour accompagner les professionnels de l’entretien et de la réparation, une rubrique « Support Technique » permet non seulement de télécharger diverses informations techniques sur les produits, mais également de solliciter l’assistance d’un expert via une hotline, un email et un WhatsApp, ou encore de demander une formation spécifique dispensée par des formateurs qualifiés Hitachi Astemo. En complément, une chaine Youtube – https://youtube.com/@HitachiAstemoAftermarket – avec des vidéos dédiées à des problématiques spécifiques de réparation, disponibles en français d’ici la fin de l’année, apporte aux professionnels des conseils en image. Une rubrique « Actualité » renseigne sur les différents événements auxquels Hitachi Astemo participe et une autre intitulée « Téléchargement » permet d’accéder aux nouveautés produits qui viennent enrichir chaque mois le catalogue.
