La Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurance (FTUSA) a dévoilé une initiative numérique majeure visant à transformer la manière dont les prix des véhicules sont évalués en Tunisie. Ce nouveau projet, annoncé par Hatem Amira, directeur exécutif de la FTUSA, promet de révolutionner le secteur de l’assurance automobile en introduisant un système d’information sophistiqué pour déterminer la valeur réelle des voitures, qu’elles soient neuves ou d’occasion.
Le système, dont le lancement a été confirmé dans un entretien accordé à l’Agence TAP, a pour objectif de fournir aux compagnies d’assurance un outil fiable pour évaluer les véhicules au moment de la souscription des contrats ainsi qu’en cas de sinistre. En offrant une évaluation basée sur des données réelles et actualisées, ce projet vise à éliminer les pratiques de surévaluation ou de sous-évaluation qui peuvent affecter la transparence et l’équité des transactions d’assurance.
Hatem Amira a souligné que ce nouveau système est conçu pour garantir plus de transparence dans le secteur de l’assurance. En effet, jusqu’à présent, les compagnies d’assurance pouvaient se retrouver confrontées à des pratiques d’évaluation imprécises, où les prix des véhicules pouvaient être gonflés ou minimisés, impactant ainsi le montant des primes et des indemnités. Ce dispositif vise à standardiser et à objectiver le processus d’évaluation, permettant ainsi de mieux protéger les intérêts des assurés et des assureurs.
Ce projet s’inscrit dans une démarche plus large de numérisation des services d’assurance entreprise par la FTUSA. En parallèle de la mise en place de ce système de valorisation des véhicules, la fédération a déjà lancé un autre projet numérique notable : le système d’échange électronique pour la gestion des dossiers de dommages matériels des accidents de voitures. Ces initiatives sont destinées à moderniser le secteur de l’assurance en Tunisie, en améliorant la qualité et l’efficacité des services offerts aux clients.
La numérisation est perçue comme un levier stratégique pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs en termes de rapidité, d’efficacité et de transparence. La FTUSA semble déterminée à suivre cette voie pour renforcer la confiance des clients et optimiser les processus internes des compagnies d’assurance.
Vers une modernisation complète du secteur
Le lancement de ce nouveau système est également le prélude à d’autres projets numériques ambitieux que la FTUSA prévoit de dévoiler prochainement. Ces projets s’inscrivent dans une stratégie globale visant à moderniser le secteur de l’assurance en Tunisie, en répondant aux défis de la digitalisation et aux besoins des consommateurs modernes.
La transformation numérique du secteur de l’assurance est une tendance croissante à l’échelle mondiale. En Tunisie, la FTUSA se positionne comme un acteur clé dans cette évolution, avec l’ambition de placer la transparence et la précision au cœur de ses services. Les initiatives de la fédération pourraient avoir des répercussions significatives sur l’ensemble du marché, en contribuant à une meilleure gestion des risques et à une amélioration continue de la qualité des services.
Retrouvez l’intégralité du reportage dans Tunisie Rechange numéro 9
