« Il faut toujours viser la lune, car même en cas d’échec on atterrit dans les étoiles » telle est la citation d’un auteur anglais que se plaît à répéter Chiha Daya Eddime afin de définir la recherche permanente de qualité de FTB, un nom synonyme de qualité dans les produits d’importation et qui doit l’être également dans les produits qu’ils fabriquent en Algérie. Tour d’horizon de la galaxie FTB.
En visant très haut, on arrive toujours à être dans les standards de la qualité et c’est ce que ce que voulaient nous faire comprendre Chiha Daya Eddime et Ali Rezazgui en nous présentant les produits fabriqués par FTB, des vases d’expansion aux ventilateurs en passant par les coques de rétroviseur, des conduites d’air ou des jauges. 27 produits composent le catalogue de FTB Auto Parts, correspondant à ce qui est demandé sur le marché. Mais revenons au début !
A l’origine, un constat : pour un importateur, il n’y a rien de pire que de devoir dire non, je n’ai pas à un client venu pour acheter. Surtout pour un importateur qui a pignon sur rue et dont la notoriété n’est plus à prouver. Aussi les dirigeants se sont dits que certaines pièces, les plus demandées en plastique injecté et dont la disponibilité n’était pas toujours au rendez-vous, ils allaient les fabriquer en Algérie ! Simple ? Pas tant que cela, la fabrication de produits de qualité nécessite des investissements d’importance et surtout bien réfléchis. C’est pourquoi, ils ont investi dans des machines et équipements « dernier cri » comme le souligne Chiha Daya Eddime avant de poursuivre : « Nous avons sept machines d’injection et des machines de soudage haute performance et nous fabriquons tout nous-mêmes, nous ne sous-traitons pas la fabrication d’autres pièces. En revanche, nous achetons nos moules d’injection conformes à la définition des produits d’origine afin de pouvoir produire exactement le même produit qui est monté sur la voiture lors du montage. Ces machines viennent de Chine, du plus gros fournisseur de machines d’injection au monde ! Nos matières premières le plastique viennent d’Arabie Saoudite et n’est pas recyclé. Plus exactement, nous n’utilisons pas le plastique recyclé pour nos produits de façon à ce qu’ils aient tous le même degré de finition et de qualité.
« Made In Algeria » Une appellation à défendre
Si Chiha Daya Eddime s’emploie à nous décrire les machines et process de fabrication (nous allons y revenir) ce n’est pas tant pour nous prouver la qualité des pièces que nous avons sous les yeux mais pour bien marquer la différence qui existe entre eux fabriquent les produits de A à Z et ceux qui font du montage : « Nous ne faisons pas de montage et tout ce qui sort de nos usines est de la production pure et certifiée comme telle. Sur toutes les pièces, nous apposons le n om de la société et le numéro de lot pour assurer la traçabilité du produit. Et sur chaque étiquette, la nature du produit est inscrite et le lieu de fabrication. Nous respectons toutes les exigences liées à la production de nos pièces et les contrôlons à chaque étape de la fabrication. Comme je l’évoquais, la première étape après la décision du produit et la commande de matières premières (toujours les mêmes et sélectionnées pour leur qualité) consiste à injecter le plastique pour former la pièce, elle passe donc dans l’atelier d’injection avant de passer dans celui de soudage. Viennent après les tests, les marquages, l’emballage et le test final. Nous insistons que le fait qu’il y a des contrôles et des vérifications à chaque étape parce que nous voulons être sûrs de ne sortir que des pièces équivalentes à l’origine. Deux raisons capitales imposent ce parti pris. Tout d’abord, nous voulons être reconnus comme des fabricants de pièces de qualité fabriquées dans notre pays. La deuxième raison s’énonce simplement : FTB est connu pour sa rigueur et la qualité des produits qu’elle importe sur le marché algérien. Nous faisons donc encore plus attention à ce que notre fabrication bénéficie de la même réputation et que notre nom soit synonyme de qualité, quelle que soit l’activité. C’est pourquoi, également, l’usine da obtenu la certification ISO 9001 et l’équipe reçu les formations adaptées. »
Découvrez la suite de ce reportage dans Algérie Rechange numéro 47, en ligne vendredi prochain et distribué sur Equip Auto Algeria du 26 au 29 février
