Sans cesse à l’affût des nouveautés en termes de produits, de services ou d’outils de préconisation, Sadek Khenteur a créé une autre famille de produits, emménagé dans de nouveaux locaux et poursuit le développement de son catalogue électronique dédié aux pièces électriques. Entre autres choses.
Conscient que l’entreprise qu’il a créée – non loin de l’usine de son père qu’il a contribué à faire grandir, doit tenir compte de l’évolution des mutations de l’automobile et des technologies de la digitalisation, Sadek Khenteur veille. Dit comme cela, c’est un peu court et laisserait à penser que ce n’est pas très difficile et qu’il n’y a pas de quoi en faire une montagne. Pourtant, la veille concourt au développement de son entreprise créée en 2016 et qui réalise un chiffre d’affaires de 8 millions d’euros ! Explications. Sadek Khenteur aime apprendre, écouter, voir ce qui se passe quitte à faire faire des études s’il n’a pas toutes les informations. Il court les salons et s’informe : qu’est-ce qui va être nécessaire bientôt pour pérenniser mon entreprise, quels investissements effectuer pour s’assurer d’un bon développement, quelles informations dois-je collecter et comment afin d’anticiper les besoins de mes clients, etc. Dans les grands groupes, cette veille se compose de plusieurs départements, allant du markéting au CRM en passant par la gestion des Data, sans compter l’achat d’études prospectives ou de veilles technologiques. Pour une petite entreprise, comme Khenteur Electric, cela semble impossible et c’est ce qui étonne chez ce jeune chef d’entreprise qui s’est fait spécialiste de la pièce de démarreur et d’alternateur et entend bien en devenir le leader en Algérie. Pour cela, il utilise tous les outils à sa disposition – comme nous l’avions déjà évoqué lorsqu’il nous avait remis une étude complète du parc automobile et des comportements du consommateur final par région. Vendre c’est bien, mais anticiper sur les ventes à venir pour être sûr de vendre bien et plus, c’est beaucoup mieux. La veille, c’est du sérieux ! (…)
KE acteur de l’outillage électroportatif et à mains !
On sait l’imagination de Sadek constructive, envisageant, par exemple, ce qu’une famille de produits dédiés à l’automobile peut être aussi commercialisée dans un secteur comme les travaux publics ou les équipements urbains, mais se mettre à l’outillage en plus des pièces paraissait plus étonnant. Il nous explique les raisons d’une diversification qui représente 40 % de son chiffre d’affaires après à peine un an d’exercice : « Depuis 2021, et le nouveau cahier des charges, le secteur de l’outillage et de l’électroportatif relève de notre activité, dans « l’activité sous code 442 des pièces mécaniques ». L’activité rentrant dans notre giron, nous avons étudié cette opportunité qui relève d’une approche tout à fait nouvelle pour nous. En effet, 50 % de la demande passe par des appels d’offres, donc une clientèle différente comme la Sonatrach qui en est le principal acteur. Nous avons répondu aux premiers appels d’offres en 2022, et avons donné satisfaction. Depuis, j’ai une équipe qui est dédiée au traitement des appels d’offres, car ceux-ci exigent beaucoup d’informations, d’administratif et surtout de précisions. Nous sélectionnons les meilleurs outillages et veillons à la garantie de de ces outils et au respect des normes et des promesses des fournisseurs. Cette activité d’un nouveau genre contribue à la pérennité de l’entreprise qui s’appuie désormais sur deux piliers. Deux piliers que nous mettons en valeur dans un nouveau showroom qui expose à la fois les pièces et les outils, y compris les pièces d’extrême précision comme des roulements SKF pour des fraises de dentistes ou les outils de diagnostic ! Aujourd’hui, nous comptons une vingtaine de personnes dont l’équipe dédiée aux marchés publics et un ingénieur « maison » pour le contrôle qualité. »
