Depuis ses débuts professionnels en 1996 jusqu’à la direction de Benbott Motors, son entreprise fondée en 2009, Fouaz Benbott retrace un parcours marqué par la persévérance, l’apprentissage continu et une forte dimension humaine.
« Je m’appelle Fouaz Benbott, j’ai 48 ans et je suis aujourd’hui directeur général de la SARL Benbott Motors, une entreprise que nous avons fondée en 2009. Mon parcours dans le secteur ne date pas d’hier, puisque j’ai commencé à travailler dès 1996 dans le domaine des pièces détachées automobiles. Cette expérience m’a permis d’acquérir une solide connaissance du métier avant même la création de notre propre structure. Depuis, l’entreprise a grandi et évolué, et cela fait maintenant plus de 17 ans que je m’y consacre pleinement. Au sein de Benbott Motors, mes responsabilités sont multiples. Je supervise aussi bien les aspects administratifs que la logistique, l’approvisionnement ou encore les relations humaines. C’est d’ailleurs cette diversité qui me plaît le plus dans mon travail. J’apprécie particulièrement le fait de devoir organiser, anticiper et collaborer avec différentes personnes, que ce soit en interne ou avec nos partenaires. Cette dimension humaine est essentielle à mes yeux. Mon engagement dans cette entreprise est à la fois personnel et familial. J’ai toujours été convaincu que c’était le bon choix pour moi, à la fois pour perpétuer une certaine tradition et pour m’accomplir professionnellement. Très tôt, j’ai eu l’occasion d’évoluer au sein de cette activité, notamment en y travaillant à temps partiel pendant certaines périodes, ce qui m’a permis de me familiariser progressivement avec ses exigences.
Vision élargit et approche rationnelle
Concernant ma formation, elle ne s’est pas faite uniquement dans un cadre académique classique. J’ai beaucoup appris à travers les échanges avec des partenaires à l’étranger, notamment en Europe et dans d’autres pays. Ces expériences m’ont permis d’élargir ma vision du métier et de mieux comprendre les enjeux du secteur à l’international. Aujourd’hui, je suis convaincu que les compétences modernes viennent compléter celles que nous avons acquises par le passé. La numérisation et les réseaux sociaux, par exemple, ont profondément transformé notre manière de travailler et ont permis aux jeunes générations de se démarquer davantage. Ces outils ont clairement contribué à notre évolution et à notre position actuelle. Bien sûr, le parcours n’a pas été sans difficultés. Nous avons notamment rencontré des défis importants lors de notre expérience à Oman. Dans ces moments-là, j’ai toujours privilégié une approche rationnelle, en m’appuyant sur les conseils de personnes expérimentées, qu’elles soient au sein de l’entreprise ou externes. Cela m’a appris l’importance de ne jamais prendre de décisions impulsives et de toujours favoriser la concertation.
Manager c’est assumer
Pour moi, un bon manager aujourd’hui est quelqu’un qui assume pleinement ses responsabilités et qui prend des décisions dans l’intérêt de l’entreprise. Il doit également savoir créer un lien de confiance avec ses équipes, en étant proche d’elles, presque comme un frère, tout en restant ferme et persévérant lorsque cela est nécessaire. Trouver cet équilibre est essentiel pour avancer sereinement. Le fait d’avoir assumé assez jeune des responsabilités a été un véritable défi, mais aussi une grande source d’apprentissage. Heureusement, j’ai pu compter sur le soutien de personnes expérimentées, et je leur en suis profondément reconnaissant. Leur accompagnement a été déterminant dans mon évolution. Enfin, si je devais donner un conseil aux plus jeunes, ce serait de travailler avec sérieux, de faire preuve de patience et de persévérance. Il est aussi primordial d’apprendre auprès de professionnels expérimentés, car leur savoir est précieux. Dans un monde en constante évolution, marqué par de grands bouleversements, il est également important de rester curieux et de continuer à se former, notamment sur des sujets comme l’intelligence artificielle, qui prennent une place de plus en plus importante dans nos métiers. »
