En septembre, NTN Europe lançait au niveau européen une gamme d’outils techniques spécialement adaptés à ses pièces de précision. En complément de l’offre de services de l’équipementier leader mondial, cette gamme de 130 outils CLAS, approuvés par SNR, vise à accompagner les réparateurs européens vers des interventions fiables, efficaces et pérennes.
Sur le marché de la rechange, 95 % des retours en atelier sont dus à un défaut de montage lié à une mauvaise connaissance des produits, des étapes de montage à suivre ou à l’utilisation d’outils peu ou non adaptés à l’intervention réalisée. C’est pour pallier ce manque d’outils appropriés qu’NTN Europe s’est associé à CLAS. En s’appuyant sur ses 25 années d’innovation en équipement d’atelier, une gamme d’outils spécifiquement adaptés aux produits SNR a ainsi été lancée à la rentrée au niveau européen.
« Le changement d’un roulement de roue, d’une butée de suspension, d’un joint de transmission ou d’un kit de distribution ne s’improvise pas. Les produits SNR sont des pièces de précision qui nécessitent un outillage adapté pour garantir des interventions fiables et pérennes, » explique Agathe VISSAC, Chef de Produit Outillage chez NTN Europe.
Grâce à ce partenariat, NTN Europe et CLAS ont développé conjointement une gamme très diversifiée de 130 références couvrant l’offre de produits SNR pour les réparations mécaniques sur un très grand nombre de véhicules. Chaque référence qui la compose, de la servante complète aux outils individuels indispensables, a en effet été minutieusement testée et approuvée par les experts de la marque SNR. Ces outils combinent ainsi le meilleur des connaissances techniques du Groupe NTN et du savoir-faire en outillage unique de CLAS.
Composition de la gamme outillage Côté Chassis, 30 références permettent :
D’intervenir sur les roulements de roue et suspensions de toutes les générations de véhicules,
De couvrir 80 % des besoins du marché pour le remplacement de transmission CVJ.
Spécificité ! Une pince à jonc a été créée et développée par CLAS, spécifiquement pour intégrer l’offre d’outillage SNR. Elle facilite le montage et le démontage des transmissions parfois problématiques. Cette pince de verrouillage permet en effet le serrage du jonc sur l’arbre de transmission pour la remise en place du joint (bol) sur la transmission. Elle est livrée avec 4 jeux de coquilles interchangeables.
Côté Moteur, 100 références d’outillage couvrent les interventions sur la Distribution et l’Accessoire.
Spécificité ! Une gamme est dédiée aux motorisations 1.2L PureTech dont les défaillances désormais connues et reconnues nécessitent une attention et un équipement particuliers de la part des réparateurs.
Une offre de services digitaux riche En complément de cette offre d’outillage, NTN Europe à conscience du taux important de retours dus à un manque de connaissances techniques. L’industriel met donc depuis plusieurs années déjà, un riche panel de services à disposition des réparateurs pour leur permettre d’adopter les bons gestes pour le démontage et montage de ses pièces techniques. L’équipementier propose notamment à ses clients des outils digitaux comme :
- TechScaN’R, une application pour accéder aux informations techniques comme des vidéos, des données constructeurs ou des instructions de montage pour ses produits,
- Des fiches Tech’Infos listant les « trucs et astuces » pour un montage réussi,
- Une chaîne YouTube regroupant des tutoriels techniques sur les produits SNR et NTN, des vidéos sur les innovations, les événements ou encore des faits marquants du marché pour se tenir informé.
