Désireux de découvrir la dynamique actuelle de Motrio Algérie, Guy-Olivier Ducamp, Directeur général de la marque au niveau mondial, a tenu à assister au dispositif Salon mis en place par le patron de l’Aftermarket en Algérie, Idris Saci, en présence du directeur général de Renault Algérie, Hichem Nacer Bey. Guy-Olivier Ducamp s’est ensuite livré au jeu des questions réponses des journalistes, sans fard et avec bonhommie. Algérie Rechange était à l’écoute !
Il s’avère assez rare de voir le « big boss » d’une marque de constructeur se présenter sans tambours ni trompettes sur un salon et accepter de répondre aux questions des journalistes, aux confidences des équipes et aux suggestions des partenaires. Il faut s’en féliciter, tous ayant besoin de voir plus loin dans cette période particulièrement troublée par les mutations en cascade de l’automobile et l’adoption de réglementations dans tous les compris, l’Algérie n’étant pas le dernier en ce domaine. « Guy-Olivier Ducamp a tenu à venir découvrir la dynamique actuelle de Motrio, à être support de notre activité, et voir les mécanismes du commerce et de l’après-vente dans notre pays » a déclaré Idris Saci, Directeur de l’Après-Vente chez Renault Algérie, avant de reprendre : « Le directeur de la marque Motrio a, au préalable, rendu visite à nos équipes, visité l’un de nos centres Motrio et rencontré nombre de partenaires fournisseurs algériens de Motrio dont nous commercialisons déjà les produits et quelques autres … » sans dévoiler les secrets des négociations ayant pu s’engager, bien que l’on puisse se douter de quelques avancées à l’aune des commentaires de Guy-Olivier Ducamp. Mais revenons au début… et à la présentation par son directeur du renouveau de la marque : « Le Groupe a dédié, il y a quatre ans, une entité spécifique dont le développement s’appuie sur quatre piliers, la fabrication des pièces, l’affirmation du réseau Motrio comme fer de lance de l’activité, la digitalisation et le parcours client facilité et professionnalisé par les data. Nous observons que certains pays avancent très vite et que les évolutions tiennent compte de nombreux aléas. Depuis 4 ans, nous recensons les pays et nous relevons les contraintes de chacun d’entre eux afin de déterminer quelles solutions adopter. » Bien sûr, les journalistes ont voulu sonder Guy-Olivier Ducamp sur l’Algérie …
Photo : Guy-Olivier Ducamp et Idris Saci
